Условия гарантии

  • Гарантия на мебель приобретенной в нашей компании составляет 24 месяца с момента подписания акта выполненных работ.
  • В период гарантийного срока все дефекты производственного характера устраняются силами и за счет нашей компании. 
  • Компания не предоставляет дополнительной гарантии на реализуемую бытовую технику и отвечает только за недостатки, выявленные в момент передачи оборудования (до момента его подключения, подписания Акта выполненных работ).
Гарантия не распространяется на следующие случаи:
  • Неисправность мебели возникла в результате сборки, демонтажа, обслуживания, ремонта или модификации производимыми не специалистами нашей компании.
  • На естественный износ мебели, возникший в ходе ее эксплуатации. 
  • Повреждения вызваны стихией, пожаром, бытовыми или внешними факторами.
  • Неисправность мебели произошла по причине механических повреждений, таких как порезы, царапины, а также возникшие в результате удара мебели. 
  • Неисправность мебели произошла по причине химических повреждений, либо по причине попаданием внутрь механизмов или на поверхность конструкции разрушающих жидкостей, посторонних предметов, веществ, насекомых.
  • Изменение цвета эмалевых и облицованных шпоном поверхностей мебели произошедших под прямым воздействием солнечных лучей. 
  • Неисправность мебели произошла по причине нарушения (не соблюдения) Правил (инструкции) по эксплуатации мебели.
  • Причина дефекта связана с использованием конструктивных элементов мебели не рекомендуемых специалистами нашей компании.